كل المطالبات الخاصة بنقص المنتجات / المنتجات التي يتم شحنها عن طريق الخطأ / الأخطاء في الفواتير/ رد المنتجات يجب أن يتم تقديمها خلال 3 يوم من تاريخ تسليم المنتجات .

يجب أن تكون الصناديق ومواد التغليف في حالتها الأصلية وألا يكون قد تم استخدام المنتج أو فتح الصندوق المحتوي على المنتج و . ينبغي أن يتم تضمين نسخة من فاتورة ليزر جاليرى مع كل المنتجات التي يتم ردها .

العميل مسئول عن كل تكاليف الشحن .